Privaatsusteave.

Kes andmeid töötleb

Vastutav töötleja on OÜ Kroonikeskus (registrikood 10691092), kelle all tegutseb Krooni Pesula, F. G. Adoffi 11, Rakvere (Kroonikeskuse all parklas).

Küsimuste ja soovidega kirjuta pesula@kroonikeskus.ee või helista +372 5853 4560.

Milliseid andmeid kogume

Broneerimisel: nimi, telefoninumber, e-posti aadress, soovi korral auto number ja märkus, valitud teenused, auto tüüp ning broneeritud aeg.

Päringuvormis (ettevõtetele ja päringuga teenustele): nimi, ettevõtte nimi, telefon, e-post, autode arv, soovitud teenused ja sinu sõnum.

Tehniliselt: rämpsposti tõkestamiseks hoiame lühiajaliselt sinu IP-aadressi räsi (pöördumatult muudetud kujul, mitte aadressi ennast).

Koduleht ei kasuta küpsiseid ega külastusstatistika tööriistu ning ei näita reklaame.

Milleks andmeid kasutame

• Broneeringu tegemiseks ja kinnitamiseks ning sulle kinnituskirja saatmiseks.
• Meeldetuletuse saatmiseks broneeringule eelneval päeval.
• Selleks, et saaksid oma aega e-kirjas oleva lingiga muuta või tühistada.
• Päringule vastamiseks ja pakkumise tegemiseks.

Andmeid töötleme, et täita sinuga sõlmitavat kokkulepet (broneering) või teha sinu soovil enne seda vajalikke toiminguid (päring). Meeldetuletuse saatmine on meie õigustatud huvi, et aeg ei ununeks. Me ei kasuta sinu andmeid turunduseks ega müü neid kellelegi.

Kui kaua andmeid hoiame

• Broneeringud: 12 kuud pärast broneeritud aega. Seejärel kustutatakse nimi, telefon, e-post, auto number ja märkus automaatselt. Alles jääb ainult isikustamata info (kuupäev, teenus, summa).
• Varukoopiad: andmebaasist tehakse igal ööl varukoopia, mida hoitakse 30 päeva.
• Päringud: neid ei salvestata kodulehe andmebaasi. Päring saadetakse e-kirjaga pesula postkasti ja seda hoitakse seni, kuni see on lahendatud, kuid mitte kauem kui 12 kuud.
• IP-aadressi räsi: kuni 1 ööpäev.

Kes veel andmeid näeb

Andmeid näevad ainult pesula töötajad. Lisaks kasutame usaldusväärseid tehnilisi teenusepakkujaid, kes töötlevad andmeid ainult meie juhiste järgi:

• Supabase: andmebaas ja töötajate sisselogimine. Andmed asuvad Iirimaal (Euroopa Liit).
• Resend: kinnitus- ja meeldetuletuskirjade saatmine Euroopa Liidu (Iirimaa) serveritest.
• Netlify: kodulehe majutus. Broneeringu andmed võivad edastamisel liikuda läbi Netlify serverite Ameerika Ühendriikides. Selline edastus on kaitstud Euroopa Komisjoni heakskiidetud meetmetega (EL–USA andmekaitseraamistik või standardsed lepingutingimused).

Kui vajutad lingile „Ava kaardil” või „Vaata kõiki Google'is”, avaneb Google'i leht ja seal kehtivad Google'i tingimused.

Sinu õigused

Sul on õigus:

• küsida, milliseid andmeid sinu kohta hoiame, ja saada neist koopia;
• lasta ebaõigeid andmeid parandada;
• nõuda andmete kustutamist, kui neid pole enam vaja (näiteks tühistatud broneering);
• piirata andmete töötlemist või esitada vastuväide meeldetuletuste saatmisele.

Kirjuta meile pesula@kroonikeskus.ee ja vastame hiljemalt ühe kuu jooksul. Kui leiad, et sinu andmeid on töödeldud valesti, võid pöörduda ka Andmekaitse Inspektsiooni poole (www.aki.ee).